Главный релиз начала 2016 года не мог пройти без технических накладок. В этом материале мы собрали решения самых частых проблем, с которыми сталкиваются игроки:
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям игры
Минимальные системные требования:
ОС: Windows® 7, 64-bit
Процессор: Intel Core 2 Duo E4700 2.6 GHz or AMD Phenom 9950 Quad Core 2.6 GHz
Оперативная память: 4 GB RAM
Видеокарта: 1GB ATI Radeon HD 5770, 1GB NVIDIA GeForce GTX 460 или лучше
DirectX 11
Место на жёстком диске: 45 GB
Рекомендуемые системные требования:
ОС: Windows® 7, 64-bit
Процессор: 3GHz Quad Core
Оперативная память: 8 GB RAM
Видеокарта: 2GB ATI Radeon HD 7970, 2GB NVIDIA GeForce GTX 770 или лучше
Место на жёстком диске: 45 GB
Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей видеокарты
Закройте все фоновые приложения, особенно браузеры и торрент-клиенты. Некоторые приложения можно закрыть только через панель «диспетчер задач» —> «процессы» —> выбираете запущенную программу —> «завершить процесс».
Далее выбираете вашу видеокарту:
Обязательно перезагрузите компьютер после установки.
Проблема бесконечного чёрного экрана
- Запустите XCOM 2 в окне. Если игра запустится, переведите ее в полноэкранный режим нажатием «ctrl + enter» (или «Alt+Esc»). Оконный режим также можно включить в файлах настроек игры или прописав в параметрах запуска параметр –w.
- Запустите игру от имени администратора.
- Отключите вторую видеокарту, если она подключена.
Проблема вылета игры на рабочий стол
- Выключите все дополнительные программы, которое вам не нужны во время игры.
- Установите настройки графики на минимум.
- Повысьте приоритет процесса игры в диспетчере задач на «Высокий».
- Включите «Вертикальную синхронизацию» в настройках игры (Vsync) и если ситуация не улучшится, то выключите ее. Это опция способна как увеличить кол-во кадров, так и уменьшить.
После запуска ничего не происходит
- Проведите запуск игры от имени администратора в корневой папке.
- Проверьте целостность кеша в Steam. Загрузите недостающие файлы, если вам чего-то не хватает.
Проблема отсутствия на компьютере нужного Dll-файла
- Необходимо вручную отыскать нужный файл в интернете и скачать его на свой компьютер.
- Также можно установить DLL Fixer (или аналогичную программу) и провести установку автоматически.
Оба способа опасны тем, что вместе с нужным файлом вы подхватите и вирусные программы, поэтому обязательно проверяйте антивирусом всё, что вы скачиваете.
Проблема сохранений
- Убедитесь, что путь к папке сохранений указан без содержания кириллицы.
- Проверьте наличие свободного места на диске, где сохраняется игра (выделите несколько гигабайт).
Проблема бесконечной установки
Перед установкой:
- (!) Обязательно выключите антивирус (Возможно, программа приняла какой-то из файлов за вирус и удалила его. Это может вызвать бесконечную установку или ошибку).
- Выключите все дополнительные программы, которое вам не нужны во время игры.
Проблема отсутствия русского языка
- В случае, если у вас официальная российская версия игры, необходимо зайти в настройки игры в Steam, где и можно переключить язык.
Отсутствие звука в игре
- Убедитесь в том, что у вас подключены устройства воспроизведения звука.
- Если в других приложениях звук есть, а отсутствует только в XCOM 2, выставите уровень громкости на максимум.
- Если у вас стоит внешняя аудиокарта, загрузите последние драйверы.
- Проверьте целостность кеша, возможно, файл звука каким-то образом удалился.
Мы обитаем в Яндекс.Дзене, попробуй. Есть канал в Telegram. Подпишись, нам будет приятно, а тебе удобно 👍 Meow!