XCOM 2 — Технические проблемы и их решения

Главный релиз начала 2016 года не мог пройти без технических накладок. В этом материале мы собрали решения самых частых проблем, с которыми сталкиваются игроки:

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям игры

Минимальные системные требования:
ОС: Windows® 7, 64-bit
Процессор: Intel Core 2 Duo E4700 2.6 GHz or AMD Phenom 9950 Quad Core 2.6 GHz
Оперативная память: 4 GB RAM
Видеокарта: 1GB ATI Radeon HD 5770, 1GB NVIDIA GeForce GTX 460 или лучше
DirectX 11
Место на жёстком диске: 45 GB

Рекомендуемые системные требования:
ОС: Windows® 7, 64-bit
Процессор: 3GHz Quad Core
Оперативная память: 8 GB RAM
Видеокарта: 2GB ATI Radeon HD 7970, 2GB NVIDIA GeForce GTX 770 или лучше
Место на жёстком диске: 45 GB

XCOM2

Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей видеокарты

Закройте все фоновые приложения, особенно браузеры и торрент-клиенты. Некоторые приложения можно закрыть только через панель «диспетчер задач»  —> «процессы» —> выбираете запущенную программу —> «завершить процесс».

Далее выбираете вашу видеокарту:

Обязательно перезагрузите компьютер после установки.

Проблема бесконечного чёрного экрана

  • Запустите XCOM 2 в окне. Если игра запустится, переведите ее в полноэкранный режим нажатием «ctrl + enter» (или «Alt+Esc»). Оконный режим также можно включить в файлах настроек игры или прописав в параметрах запуска параметр –w.
  • Запустите игру от имени администратора.
  • Отключите вторую видеокарту, если она подключена.

Проблема вылета игры на рабочий стол

  • Выключите все дополнительные программы, которое вам не нужны во время игры.
  • Установите настройки графики на минимум.
  • Повысьте приоритет процесса игры в диспетчере задач на «Высокий».
  • Включите «Вертикальную синхронизацию» в настройках игры (Vsync) и если ситуация не улучшится, то выключите ее. Это опция способна как увеличить кол-во кадров, так и уменьшить.

После запуска ничего не происходит

  • Проведите запуск игры от имени администратора в корневой папке.
  • Проверьте целостность кеша в Steam. Загрузите недостающие файлы, если вам чего-то не хватает.

Проблема отсутствия на компьютере нужного Dll-файла

  • Необходимо вручную отыскать нужный файл в интернете и скачать его на свой компьютер.
  • Также можно установить DLL Fixer (или аналогичную программу) и провести установку автоматически.

Оба способа опасны тем, что вместе с нужным файлом вы подхватите и вирусные программы, поэтому обязательно проверяйте антивирусом всё, что вы скачиваете.

Проблема сохранений

  • Убедитесь, что путь к папке сохранений указан без содержания кириллицы.
  • Проверьте наличие свободного места на диске, где сохраняется игра (выделите несколько гигабайт).

Проблема бесконечной установки

Перед установкой:

  • (!) Обязательно выключите антивирус (Возможно, программа приняла какой-то из файлов за вирус и удалила его. Это может вызвать бесконечную установку или ошибку).
  • Выключите все дополнительные программы, которое вам не нужны во время игры.

Проблема отсутствия русского языка

  • В случае, если у вас официальная российская версия игры, необходимо зайти в настройки игры в Steam, где и можно переключить язык.

Отсутствие звука в игре

  • Убедитесь в том, что у вас подключены устройства воспроизведения звука.
  • Если в других приложениях звук есть, а отсутствует только в XCOM 2, выставите уровень громкости на максимум.
  • Если у вас стоит внешняя аудиокарта, загрузите последние драйверы.
  • Проверьте целостность кеша, возможно, файл звука каким-то образом удалился.

 


Мы обитаем в Яндекс.Дзене, попробуй. Есть канал в Telegram. Подпишись, нам будет приятно, а тебе удобно 👍 Meow!